Σχετικά με Garderobe-Mannen.no
Η Εταιρεία Garderobe-Mannen είναι μια Νορβηγική Εταιρεία η οποία μας εμπιστεύτηκε για την κατασκευή της επίσημης ιστοσελίδας της. Οι ανάγκες και οι προσδοκίες για μια ιστοσελίδα για την οποία η εταιρεία κυριαρχεί στον τομέα της, όπως είναι η Garderobe-Manne ήταν πολλές, και η πρόκληση για την Statare Solutions ήταν μεγάλη.
Η Garderobe-Manne είναι η πρωτοπόρος εταιρεία στον τομέα της με πάνω από 30 χρόνια λειτουργίας στην Νορβηγία. Η κύρια της ασχολία είναι η κατασκευή ντουλαπιών τα οποία λόγο της υψηλής ποιότητας, της πρωτοπόρας αισθητικής αλλά και ταυτόχρονα των χαμηλών τιμών καθιστά την Garderobe-Manne την νούμερο ένα εταιρεία στην κατηγορία της.
Μαζί, χτίσαμε την ιστοσελίδα που μας ζητήθηκε και παράλληλα καταφέραμε και χτίσαμε και το αίσθημα εμπιστοσύνης. Η Garderobe-Manne, βλέποντας τον τρόπο με τον οποίο αναλάβαμε το συνολικό έργο, κατανοώντας πλήρως τις δικές τους ανάγκες και με το τελικό αποτέλεσμα να είναι πέραν των προσδοκιών τους, συνεχίζει να αναθέτει συνεχώς νέα έργα στην Statare Solutions.
Μπορεί η ιστοσελίδα της garderobe-mannen.no να δείχνει απλή αλλά πίσω από αυτή καταφέραμε να χτίσουμε έξυπνους και πρωτοπόρους μηχανισμούς που μας ζητήθηκαν, είτε που εισηγηθήκαμε εμείς στον συνεργάτη μας για να γίνει η ιστοσελίδα όσο πιο δια δραστική και φιλική στους επισκέπτες της.
Μέσα από την ιστοσελίδας ο πελάτης μπορεί να δει την τελευταία τάση της μόδας σχετικά με τα ντουλάπια. Η ομάδα διαχείρισης ενημερώνει άμεσα την ιστοσελίδα για νέα προϊόντα που αφίχθηκαν και μπορούν να χρησιμοποιούν για την κατασκευή της ντουλάπας.
Επίσης μετά από εισήγηση από τον πελάτη, προχωρήσαμε και καταφέραμε να χτίσουμε μηχανισμούς όπου ο πελάτης μπορεί να επισκεφθεί την σελίδα και να μπορεί να σχεδιάσει από μονός του την δική του ντουλάπα. Αναλύσαμε και καταφέραμε να χτίσουμε ένα πρόγραμμα όσο πιο απλό και κατανοητό για τον πελάτη. Ο πελάτης τώρα μπορεί να εισάγει τις διαστάσεις των ντουλαπιών και ανάλογα με αυτές προτείνουμε στον πελάτη τον αριθμό των πορτών, αλλά χωρίς κανένα περιορισμό στην αλλαγή των αριθμό των πορτών! O πελάτης έχει την δυνατότητα να επιλέξει όχι μόνο το υλικό με το οποίο θα είναι κατασκευασμένη η ντουλάπα αλλά μπορεί επίσης να επιλέξει το υλικό για το περίγραμμα με το οποίο θα είναι κατασκευασμένη η πόρτα. Μια μεγάλη γκάμα από προ-σχεδιασμένα πρότυπα πορτών τα οποία έχουν δημιουργηθεί από το προσωπικό μας είναι εκεί και μπορεί να επιλεχθούν από τους πελάτες και να χρησιμοποιηθούν σαν βάση.
Ακόμη ο πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει το προσχέδιο του, κατεβάζοντας το στον προσωπικό του υπολογιστή για μεταγενέστερες αλλαγές ή και διορθώσεις. Με αυτό τον τρόπο ο πελάτης εξοικονομεί χρόνο, και μπορεί να κάνει συνεχώς αλλαγές και να αποθηκεύει το καινούργιο προσχέδιο. Όταν ο πελάτης τελειώσει με το προσχέδιο, μπορεί να προχωρήσει με την παραγγελία της συγκεκριμένης πόρτας, αλλά πριν η πόρτα σταλεί στο εργοστάσιο για να ξεκινήσει η κατασκευή της, ένας από τους έμπειρους πωλητές της Garderobe-Mannen θα επικοινωνήσει μαζί τους, εάν χρειαστεί.
Garderobe-Mannen Σύστημα Ραντεβού
Επίσης, στην garderobemannen.no μπορείς να κλείσεις ραντεβού σε κάποιο από τα καταστήματα (showroom) της εταιρείας. Ο τρόπος με τον οποίο μπορεί ένας πελάτης να το κάνει, είναι πάρα πολύ απλός. Το μόνο που έχει να κάνει είναι να συνδεθεί στη ιστοσελίδα (www.garderobemannen.no) και να ανατρέξει στις υπηρεσίες. Ένας χάρτης της Νορβηγίας θα εμφανιστεί με όλα τα σημεία στα οποία η Garderobe-Mannen διαθέτει κάποιο κατάστημα (showroom) που είναι διαθέσιμα στον πελάτη. Επίσης ο πελάτης μπορεί να κάνει αναζήτηση το πιο κοντινό κατάστημα (showroom) εισάγοντας τον ταχυδρομικό κώδικα. Ο αλγόριθμος μας θα ψάξει και θα του εμφανίσει τα καταστήματα (showroom) ξεκινώντας από τον πλησιέστερο μέχρι το πιο απομακρυσμένο. Ο πελάτης πάντα έχει τον τελευταίο λόγο, για αυτό μπορεί να επιλέξει οποιονδήποτε κατάστημα της επιλογής του. Επιλέγοντας το κατάστημα μετά ο πελάτης θα πρέπει να επιλέξει μία συγκεκριμένη ώρα και ημερομηνία. Εμφανίζονται μόνο οι διαθέσιμες ώρες στον πελάτη, για αποφυγή παρεξηγήσεων και προβλημάτων.
Συμπληρώνοντας τα προσωπικά στοιχεία του ο πελάτης και αποδέχοντας τους όρους χρήσης της σελίδας, ο πελάτης έκλεισε ένα ραντεβού. Το πιο πιθανό ένας από τους πολίτες της Garderobe-Mannen θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για διευκρίνηση του ραντεβού. Α, και μην φοβάστε αν ξεχάσατε το ραντεβού σας. Οι μηχανισμοί που χτίσαμε ενημερώνουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τον πελάτη 24 ώρες πριν το ραντεβού, και με γραπτό μήνυμα (SMS) στο κινητό 3 ώρες πριν το ραντεβού! Με αυτό τον τρόπο μπορούν οι πελάτες της Garderobe-Mannen να επισκεφθούν ένα κατάστημα και να εξυπηρετηθούν άμεσα χωρίς ταλαιπωρίες και αναμονές.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των πελατών της η Garderobe-Mannen ένταξε το σχέδιο “διαδικτυακό ραντεβού”. Όταν ο πελάτης για οποιονδήποτε προσωπικό λόγο δεν μπορεί να μεταβεί στο κατάστημα (showroom) για αγορά προϊόντων/σχεδιασμό ντουλαπιού, μπορεί να ζητήσει την σχεδίαση της ντουλάπας μέσα από την σελίδα της «διαδικτυακό ραντεβού”. Όταν ο πελάτης συζητήσει ένα τέτοιο ραντεβού για μια συγκεκριμένη ώρα μέσα από μια λίστα διαθέσιμων ωρών, του αποστέλλετε ένας σύνδεσμος (URL) στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο στο οποίο έχει πρόσβαση 10 λεπτά πριν από την καθορισμένη ώρα του ραντεβού. Στην έναρξη του «διαδικτυακό ραντεβού” θα υπάρχει ένας από τους εμπείρου πωλητές της Garderobe-Mannen πρόθυμος να εξυπηρετήσει τον εξυπηρετήσει τον πελάτη χρησιμοποιώντας την λειτουργία screen sharing (ο πελάτης θα βλέπει την οθόνη του πωλητή) για να μπορούν να συζητούν για αλλαγές στον σχεδιασμό της πόρτας ή αλλαγές στην παραγγελία.
Η Statare Solutions με αρκετά χρόνια εμπειρίας στον τεχνολογικό τομέα και με το άρτια εξειδικευμένο προσωπικό της μπορεί να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε μικρές, μεσαίες και μεγάλες εταιρίες τόσο στην Κύπρο αλλά και στο εξωτερικού.
Μια απόδειξη για την επαγγελματική μας δουλειά είναι η garderobemannen.no, όπου μας εμπιστεύτηκε για την ιστοσελίδα τους και σήμερα θεωρείτε ένας από τους σημαντικότερους πελάτες της Statare Solutions.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας και να συζητήσουμε για τα υφιστάμενα σας έργα (projects) ή για έργα (projects) τα οποία θα θέλατε να υλοποιήσετε αλλά δεν ξέρετε τον τρόπο. Οι ειδικοί της Statare Solutions περιμένουν να σας εξυπηρετήσουν!